NGƯỜI GIAO HÀNG

Hoa tươi là sản phẩm thủ công và cần được vận chuyển cẩn thận để giữ nguyên vẻ đẹp sau khi hoàn thiện. Hiểu được điều đó, Floralista luôn đào tạo đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp nhằm đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng trong tình trạng chỉn chu và đẹp nhất.

PHÍ GIAO HÀNG

• Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng đủ điều kiện tại nhiều khu vực nội thành.
• Đối với các khu vực xa trung tâm như xã, huyện hoặc ngoại thành, phí giao hàng sẽ dao động từ 50.000đ – 200.000đ tùy khoảng cách thực tế.
• Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Sau khi xác nhận thông tin đơn hàng, Floralista sẽ tiến hành thiết kế và giao hoa đúng thời gian đã cam kết với khách hàng.

Đối với các đơn hàng cần giao gấp, đội ngũ Floralista sẽ cố gắng hỗ trợ nhanh nhất và liên hệ xác nhận lại thời gian giao cụ thể nếu cần thiết.

THỜI GIAN KHÔNG HỖ TRỢ GIAO HÀNG

Floralista xin phép không hỗ trợ giao hàng trong các trường hợp sau:

• Mùng 1 Tết Âm lịch
• Từ 22:00 đêm đến 06:00 sáng
• Khu vực hạn chế, nguy hiểm hoặc bị ảnh hưởng bởi thiên tai, dịch bệnh

CÁC TRƯỜNG HỢP CÓ THỂ ẢNH HƯỞNG THỜI GIAN GIAO HÀNG

• Các dịp lễ lớn như 14/2, 8/3, 20/10, 20/11, Tết…
• Thông tin người nhận không chính xác (sai số điện thoại, địa chỉ…)
• Điều kiện thời tiết xấu hoặc các trường hợp bất khả kháng

Floralista luôn cố gắng đảm bảo giao hàng đúng hẹn và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.